Política de Privacidad
Plataforma integral para albergues y rescate animal: fichas médicas, catálogo digital de adopciones, validación de adoptantes y actas de tenencia responsable.
Política de Privacidad — Wuius Refugios
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Responsable del desarrollo: WuiusDev
Contacto y Derechos ARCO: soporte@wuius.dev
Marco legal: Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS)
1. Declaración de compromiso y alcance
En WuiusDev, reconocemos el alto grado de confianza y la sensibilidad que reviste la gestión de procesos de rescate y adopción de animales en situación de abandono o vulnerabilidad.
Wuius Refugios es un ecosistema tecnológico integral (conformado por una aplicación móvil, un panel de gestión administrativa web y un catálogo público de animales en adopción) desarrollado para conectar a albergues, rescatistas independientes y adoptantes comprometidos con el bienestar animal.
Dado que la formalización de una adopción responsable requiere verificar fehacientemente la identidad y solvencia afectiva/material de los postulantes, esta plataforma procesa datos personales que requieren la máxima diligencia y protección legal. La presente Política de Privacidad expone detalladamente el ciclo de vida de los datos, las bases jurídicas del tratamiento, los plazos de conservación y los procedimientos para ejercer tus derechos reconocidos por ley.
2. Roles en el tratamiento de los datos personales
- WuiusDev (Proveedor de Infraestructura Tecnológica): Actúa como desarrollador, operador de la infraestructura en la nube y custodio de la seguridad de las bases de datos de la plataforma.
- Refugios, Albergues y Asociaciones de Rescate Afiliadas: Actúan como los titulares directos de los procesos de adopción y de la relación con los postulantes en sus respectivas jurisdicciones.
- Adoptantes y Usuarios: Personas naturales que interactúan con la plataforma, postulan para adoptar o registran seguimiento de sus animales.
3. Categorías de datos recolectados y procesados
Para garantizar que los animales rescatados sean entregados a hogares seguros y compatibles, Wuius Refugios recopila las siguientes categorías de datos:
3.1 Datos del Postulante / Adoptante (Personas Naturales)
- Datos de Identificación Personal: Nombres y apellidos completos, tipo y número de documento oficial de identidad (DNI, Carnet de Extranjería o Pasaporte), fecha de nacimiento y estado civil.
- Datos de Contacto: Número de teléfono móvil principal, número de contacto secundario, dirección de correo electrónico válida.
- Datos de Domicilio y Entorno del Hogar: Dirección física de residencia, departamento, provincia, distrito (código de Ubigeo), tipo de vivienda (casa, departamento, inmueble propio o alquilado con autorización de tenencia de animales) y disponibilidad de patio o áreas seguras.
- Fotografías y Documentación de Verificación: Fotografías del entorno del hogar proporcionadas voluntariamente por el adoptante para evaluar la seguridad de la mascota (mallas de protección, cercos, espacios libres).
- Firma Digital / Manuscrita en Acta de Adopción: Trazo de la firma y confirmación digital del consentimiento expreso y compromiso legal de tenencia responsable asumido al concretar la adopción.
3.2 Ficha de la Mascota y Bitácora de Salud
- Nombre, especie (canino, felino, otro), raza estimada, tamaño, edad aproximada, sexo y nivel de energía.
- Historial clínico veterinario: esquema de vacunación, desparasitación, estado de esterilización/castración, tratamientos médicos previos, alergias o cuidados especiales.
- Bitácora de seguimiento post-adopción: reportes periódicos de adaptación, fotografías de control y novedades de salud reportadas por el adoptante o el tutor del refugio.
3.3 Datos del Personal del Albergue
- Nombres, correo institucional, rol operativo (coordinador de adopciones, médico veterinario, voluntario) y bitácoras de auditoría de modificaciones en expedientes.
4. Base jurídica y finalidades del tratamiento
El tratamiento de los datos personales recopilados a través de Wuius Refugios se sustenta estrictamente en las causales de licitud previstas en el Artículo 13 de la Ley N° 29733 de la República del Perú:
- Consentimiento libre, previo, expreso e informado: El adoptante otorga su consentimiento inequívoco mediante la aceptación de este documento y de los formularios de postulación.
- Ejecución de una relación jurídica y contractual: El tratamiento de los datos de identificación, domicilio y firma es indispensable para suscribir válidamente el Acta de Adopción y Custodia Responsable, la cual crea obligaciones vinculantes entre el adoptante y el refugio.
- Protección del interés vital y bienestar animal: Permitir el seguimiento preventivo del animal y verificar el cumplimiento de las leyes de bienestar y protección animal (Ley N° 30407 en el Perú).
Finalidades específicas:
- Evaluar objetivamente la compatibilidad del postulante con el animal solicitado.
- Prevenir casos de tráfico ilegal de fauna, abandono reincidente o maltrato animal.
- Formalizar digitalmente el contrato o acta de adopción con valor probatorio.
- Coordinar visitas veterinarias de control o visitas de seguimiento pactadas.
5. Almacenamiento, confidencialidad y medidas de seguridad
WuiusDev adopta medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas equivalentes o superiores a las exigidas por el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales:
- Cifrado de Comunicaciones: Toda transmisión de datos, fotografías y firmas entre la aplicación web/móvil y los servidores se ejecuta mediante canales seguros cifrados bajo TLS 1.3 / HTTPS.
- Seguridad en la Base de Datos: Los servidores de base de datos se encuentran aislados de accesos públicos directos, protegidos por firewalls y con cifrado de datos en reposo.
- Control de Acceso Basado en Roles (RBAC): Únicamente el personal debidamente autorizado por cada refugio y con credenciales individuales puede acceder a los expedientes de sus adoptantes.
- Copias de Seguridad Resilientes: Respaldo automatizado periódico para prevenir pérdida involuntaria de datos ante eventuales fallas técnicas.
6. Política estricta de no comercialización y cesión a terceros
- Cero comercialización: WuiusDev bajo ninguna circunstancia vende, cede, alquila, ni intercambia los datos de adoptantes o albergues con empresas comerciales, agencias de publicidad, entidades financieras ni aseguradoras.
- Destinatarios legítimos: Los datos del adoptante son visibles únicamente para el albergue específico donde se inició el trámite de adopción y para el equipo técnico de soporte de WuiusDev cuando sea requerido para la subsanación de incidentes técnicos.
- Proveedores de servicio indispensables: Se recurre a proveedores de infraestructura cloud de primer nivel (servidores y almacenamiento de objetos) sujetos a acuerdos de estricta confidencialidad.
7. Plazos de retención y conservación de la información
- Expedientes de Adopciones Concretadas: Se conservarán en el banco de datos durante toda la expectativa de vida del animal adoptado (habitualmente un promedio de 10 a 15 años), con el fin de acreditar la tenencia legal, resolver reclamos de titularidad, coordinar controles veterinarios y cumplir con la legislación de protección animal vigente.
- Postulaciones no Aprobadas: Los datos de solicitudes que no culminaron en adopción se conservarán por un periodo máximo de 12 meses para fines de auditoría interna de selección y prevención de fraudes, tras lo cual se procederá a su eliminación segura o anonimización.
- Cuentas inactivas de usuarios: Si el usuario no registra actividad durante 24 meses y no posee mascotas activas registradas a su cargo, podrá solicitar la baja definitiva de su perfil.
8. Derechos del titular de datos personales (Derechos ARCO)
De conformidad con la Ley N° 29733, usted o su representante legal debidamente acreditado tienen derecho a ejercer gratuitamente en cualquier momento sus derechos ARCO:
- Acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados en la plataforma y las condiciones del tratamiento.
- Rectificación (Actualización / Inclusión): Solicitar la modificación o corrección de datos inexactos, desactualizados, incompletos o erróneos.
- Cancelación (Supresión / Eliminación): Solicitar la supresión de sus datos personales de nuestros registros cuando hayan dejado de ser necesarios o cuando haya vencido el plazo legal para su tratamiento, siempre que no subsista una obligación legal de conservación derivada del acta de adopción activa.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas fundamentando motivos legítimos y fundados.
¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?
Para tramitar su solicitud, envíe un correo electrónico a soporte@wuius.dev con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO — Wuius Refugios", incluyendo:
- Nombre completo y copia digital de su documento de identidad (DNI / Carnet de Extranjería) para acreditar titularidad.
- Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer y los datos involucrados.
- Albergue o refugio a través del cual realizó su trámite de adopción (si aplica).
WuiusDev dará respuesta a su solicitud dentro de los plazos perentorios establecidos en el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
9. Protección de datos de menores de edad
La suscripción de actas de adopción, asunción de compromisos legales y registro de usuarios en Wuius Refugios está reservada exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad civil de goce y ejercicio. La plataforma no recopila intencionalmente información de menores. Si un menor figura en una fotografía familiar de adopción proporcionada por sus padres, dicha imagen se tratará con especial reserva y no será publicada en catálogos públicos.
10. Modificaciones a la política de privacidad y contacto
WuiusDev podrá actualizar esta Política de Privacidad para incorporar nuevas garantías de seguridad, optimizaciones de la plataforma o adaptaciones a nuevas disposiciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
Cualquier actualización relevante será publicada en esta página y notificada a través de la aplicación a los usuarios activos.
Para consultas adicionales o asesoría sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Desarrollador Responsable: WuiusDev
- Correo Electrónico de Privacidad: soporte@wuius.dev
- Portal Central: https://wuius.dev
- Ubicación: Lima, República del Perú